POLITIQUE DE QUALITÉ


La société L & D AROMÁTICOS s'est spécialisée dans la "CONCEPTION, LA FABRICATION ET LA COMMERCIALISATION DE DÉSODORISANTS POUR LES VÉHICULES AUTOMOBILES ET POUR LA MAISON”. Elle gère aussi la “PRODUCTION DE COMPOSITIONS DE PARFUMERIE "de la plus haute qualité avec des parfums aux arômes naturels car son but est de donner le meilleur service à ses clients. C´est pourquoi L&D veut commencer une nouvelle étape dans laquelle la QUALITÉ sera sa priorité. Notre objectif numéro un sera de travailler avec un système de QUALITÉ documenté et régulièrement vérifié à la norme UNE-EN-ISO 9001, afin de s'assurer que toutes les exigences applicables à l'entreprise soient respectées.

En conséquence de cette décision, la direction s'engage à:

Engagements
  • Nous nous engageons à respecter les exigences de nos clients, ainsi que les exigences légales et réglementaires.
  • Nous nous engageons à améliorer continuellement l'efficacité du système de gestion de la qualité, axé sur la réalisation plus efficace des objectifs de l'entreprise afin de satisfaire les clients.
  • Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité de nos produits de manière standardisée pour la satisfaction totale du client, comme garantie de continuité, de croissance et de développement.
  • Fournir les ressources matérielles et humaines nécessaires à la réalisation de l'objectif, avec la conviction que le coût que cela implique n'est pas supérieure à l'investissement le plus rentable auquel cette entreprise peut aspirer.

Pour atteindre une pleine implication, nous devrons développer les points suivants:

Stratégies
  • Nous ciblerons nos efforts pour atteindre l'intégration et la participation active de tout le personnel dans l'engagement envers la Qualité à travers leur formation, en fournissant les moyens et l'équipement appropriés.
  • Que la QUALITÉ dans notre entreprise soit une différence de concept par rapport à la concurrence.
  • Mettre en place des mécanismes pour garantir une amélioration continue de tous les processus, procédures et normes de cette entreprise.
  • Améliorer la qualité maximale de nos services en tant qu'argument commercial principal, axé sur l'amélioration de nos produits ainsi que le développement de nouveaux produits.
  • Satisfaire les besoins et les attentes de nos clients, en plaçant les commandes dans les termes appropriés à leurs besoins grâce à une amélioration de la planification.

En outre, grâce à la planification et au développement des audits internes et à l'aide de la révision annuelle du système, nous vérifierons la mise en œuvre correcte et le développement optimal du système de QUALITÉ établi.