Политика в области качества


L&D AROMÁTICOS – это предприятие, которое специализируется на «разработке, производстве и продаже освежителей воздуха для машин и для дома. Кроме того создает парфюмерные композиции самого высокого качества, обладающие натуральными и естественными ароматами. Наша главная цель – это высококачественный сервис для наших клиентов. Для достижения этой цели, мы собираемся внедрить совершенно новую систему контроля качетсва. Наше непоколебимое и твердое решение - работать в рамках документированной и регулярно проверяемой системы контроля качества в соответствии с уровнем, установленным стандартами UNE-EN-ISO 9001, в целях обеспечения соответствия всех требований, предъявляемых к компании этими стандартами.

В связи с этим руководство компании обязуется:

Обязуемся:
  • Обязуемся соответствовать требованиям наших клиентов, а также требованиям законодательства и нормативных документов.
  • Обязуемся постоянно повышать эффективность Системы управления качеством, направленной на достижение целей компании максимально эффективным способом в целях удовлетворения потребностей клиентов.
  • Обязуемся выпускать продукцию наивысшего качества стандартизированным образом, ориентированным на полное удовлетворение клиента, как гарантия непрерывного роста и развития.
  • Предоставить материальные и человеческие ресурсы, необходимые для достижения цели, имея в виду, что денежные расходы, которые это подразумевает, не что иное как выгодные инвестиции.

Для достижения полного внедрения разработаны следующие стратегии:

Стратегии:
  • Мы будем стремиться к интеграции и активному участию всего персонала во внедрении системы управления качеством посредством их обучения и предоставления соответствующих средств и оборудования.
  • Сделать КАЧЕСТВО нашей продукции ключевым конкурентным преимуществом.
  • Внедрить механизмы, обеспечивающие постоянное совершенствование всех производственных процессов, процедур и стандартов нашей компании.
  • Максимально повысить качество клиентского сервиса как основного коммерческого аргумента, ориентированного на совершенствование уже существующих продуктов и разработку новых.
  • Удовлетворять потребности и ожидания наших клиентов, выполнять заказы в сроки и в соответствии с требованиями клиентов за счет улучшения системы планирования.

Кроме того, посредством планирования и разработки внутренних аудитов и с помощью ежегодной ревизии системы мы, контролируем корректность реализации и оптимальность развития установленной системы управления качеством.